这件事成为两个人的人生转折点。

　　查尔原本家境显赫，但由于好赌，花光了父亲留下的财产，成了穷光蛋，不得不搬到伦敦郊区的贫民窟里栖身。

　　查尔感觉对不起父亲，经常酗酒，身体每况愈下。

　　一天，邮递员冲进贫民窟，掩着鼻子大声叫道：“查尔，你这死鬼真难找啊，你的信。”

　　信封十分讲究。查尔觉得不可思议，家道中落后，朋友都离自己远去了，谁会给自己寄信呢？

　　信是一位贵夫人写来的，她的名字叫莎娅，住在剑桥市，应该是一位富人。她说她和查尔青梅竹马，因为父母的反对才各奔东西。她现在失去了伴侣，孤独无助，渴望收到他的回信。

　　查尔想起来了，小时候父亲的确为自己订过一房童养媳，但后来父亲因对方家境不好，硬是拆散了这对鸳鸯。原来，她一直记得，还千方百计地在寻找自己，查尔兴奋不已。

　　他颤抖着写了封回信：我也十分想念你，至今在我的梦里，仍然有你朦胧的身影，但愿我们的爱还能延续。

　　查尔庄重地整理好自己惟一的一套服装，将信件送到了附近的邮局里。

　　第三周，邮递员又将一封信送到他手里。莎娅在信中说道：能收到你的回信，是上帝赐予我最大的惊喜，我在病榻上读到你的来信，痛哭了整整一夜。

　　查尔觉得自己不能再住在贫民窟里了，万一莎娅找过来，岂不是让人家瞧不起？他应该想办法挣钱，不能让她看到自己现在的样子。

　　从那以后，查尔每周一接信，每周末回信，就这样过了一年时间。

　　意外来信让查尔战胜了病魔，重新审视自己的人生。他去郊区的工厂找了份临时工，手里慢慢有了一些积蓄，他租了一套房子，买了一些家具，他盼望着莎娅某日突然出现在自己面前。

　　查尔有了一种冲动，他想去寻找莎娅，因为信上有她的地址。

　　坐了一个小时的车，查尔到达了剑桥郊区，他看到一座院落，简洁有生机，一个贵夫人正在院子里晒太阳，查尔想进去时，突然间看到一个男子与贵夫人拥抱着，俩人恩爱的样子让查尔瞬间失望至极。

　　她有自己的男友了，原来，一切都缘于自己的自作多情，查尔愤怒地离开了院子，然后乘公交车回家。

　　但信件没有因此停止。查尔觉得是她的来信改变了自己的命运，他不能对不起她，于是，他坚持写信给莎娅，莎娅也坚持回信给他。

　　 查尔再也没有去过那个小院，他害怕见到自己不想看到的情景。这时，他收到了一笔意外的款子，他开始集中精力重振家业，10年过去了，他成了当地首屈一指的富翁，这时，查尔与莎娅之间的信件已经达到了520封。

　　查尔想着，自己一定要再次踏进小院子，给她一个惊喜，不管她缘于报复，还是生活的刺激，抑或是一场玩笑。

　　当他再次踏进小院时，他依然看到了那位贵夫人，她就坐在椅子上。

　　“请问你是莎娅小姐吗？”查尔努力压制着自己内心的忐忑。

　　“您找我的母亲吗？她去年过世了，我是她的女儿，我叫莎落。”

　　“什么，您的母亲叫莎娅，这怎么可能？我是查尔，这到底是怎么回事？”

　　“查尔先生，非常抱歉，事情是这样的：莎娅是我的母亲，她10年前患了精神分裂病，她闲暇时偶尔写了一封信，收信人名叫查尔，那是她年轻时候情人的名字，当我发现时，她已经让邮递员带走了信，我盼望着这封信不要让这个叫查尔的人收到，可意外又发生了，您回了信，信的内容唤起了母亲对过往事情的回忆，她乐此不疲地写着信，手颤抖时便让我帮着写，我不想破坏她的心境，我想也许这样能够帮助她恢复健康。就这样，你们的信件多了起来，没有想到的是，母亲因此爱上了写信，并且身体逐渐康复，这让我十分惊喜，我开始鼓励她写信，并且帮助她搜集素材。”

　　“后来，我忍不住好奇，便按着地址找到了您，发现您是一位流浪汉，我想帮助您，便以陌生人的名义向您投了资，您应该收到过一大笔钱？”

　　“不错，正是由于那一笔钱，我开始筹建我的公司，这是我人生的转折点。”

　　“去年，我失去了两位亲人，我的母亲和我的丈夫。母亲临终前叮嘱我，一定要坚持写信给你，我这些年一直在模仿母亲的笔迹，我不想让你发现破绽，便一直这样坚持着，直到您的到来。”

　　“查尔先生，请您原谅我们的冒昧好吗？我们绝对是出于好意，并且因为您的信件，我的母亲延长了10年的生命，我要好好感谢您。”

　　“可是，我想不通呀，第一封信怎么会落到我的手里？”

　　“邮递员到处找一个叫查尔的人，而您是郊区附近惟一一个，因此，信便交到了您的手中。”

　　查尔恍然大悟，他失落地离开了小院。

　　一个月后，查尔收到了莎落的来信，信中只有这样几行字：您愿意将信继续写下去吗，直至2000封信、3000封信？

　　 2009年春天，英国首都伦敦东郊，有两位老人开办了至今世界上惟一一所情书展览馆，展示了他们将近4000封的爱情信件，游人如织，竞相传颂着查尔和莎落的爱情故事。